Agente de Ventas

Funciones principales:

Atención y Servicio a Clientes en Mostrador:

Recibir y asesorar a los clientes que acuden a la tienda. Identificar las necesidades del cliente y recomendar productos adecuados. Brindar información técnica básica sobre los productos.

Elaboración y Seguimiento de Cotizaciones:

Generar cotizaciones. Dar seguimiento oportuno a cotizaciones realizadas, para concretar ventas. Registrar y documentar las cotizaciones y ventas en el sistema.

Atención Post-Venta:

Resolver dudas o aclaraciones que surjan después de la venta. Dar seguimiento a reclamaciones, devoluciones o cambios de producto según las políticas de la empresa. Asegurar la satisfacción del cliente en todo momento.

Control y Verificación de Inventarios:

Revisar periódicamente el inventario de productos en piso de ventas y almacén. Informar oportunamente sobre faltantes o necesidades de reabasto. Apoyar en la recepción, conteo y acomodo de mercancía.

Surtido y Acomodo de Productos:

Mantener orden y limpieza en el área de exhibición y mostrador. Surtir y acomodar productos en estanterías de acuerdo a la rotación y políticas de la empresa. Etiquetar correctamente los productos.

Trabajo en Equipo:

Colaborar con otros compañeros para mantener un ambiente laboral positivo y eficiente. Apoyar en tareas adicionales asignadas por el supervisor o gerente de tienda.