Training and Development Coordinator

Coordinador SR de Capacitación y Desarrollo Organizacional

• Liderar el diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) a nivel organizacional, identificando brechas de habilidades y oportunidades de desarrollo estratégico.
• Diseñar y actualizar matrices de capacitación por puesto, nivel y área, alineadas a competencias clave, procesos críticos y objetivos del negocio.
• Desarrollar e implementar planes anuales de capacitación con enfoque en resultados, crecimiento profesional y cumplimiento normativo.
• Establecer indicadores de desempeño y metodologías de evaluación para medir el impacto de la capacitación en la productividad y el clima organizacional.
• Coordinar la ejecución de programas de capacitación técnica, soft skills, liderazgo y desarrollo organizacional, tanto internos como con proveedores externos.
• Supervisar la elaboración, control y seguimiento de los formatos oficiales requeridos por la STPS (DC-1, DC-3, DC-4).
• Asegurar la correcta integración de nuevos colaboradores mediante procesos estructurados de inducción y acompañamiento.
• Actualizar descripciones de puesto y colaborar en la definición de perfiles de competencias, en conjunto con el área de Recursos Humanos.
• Promover iniciativas de comunicación interna que fortalezcan la cultura organizacional y aseguren la correcta difusión de información clave.
• Resolver conflictos relacionados con el desempeño o desarrollo de equipos, fomentando relaciones laborales saludables y alineadas a los valores de la empresa.
• Brindar asesoría estratégica a líderes y directivos en temas de formación, desarrollo de talento y gestión del cambio.