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Costumer Service
Coliman Frutas Finas, S. de R.L. de C.V.
Tijuana, Baja California
Junio 02 2025
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Corporativo
Giro
Comercializadoras
Actividad principal
Proveedores de frutas y hortalizas frescas.
Sitio Web corporativo
Descripción y detalle de las actividades
- Asegurar la calidad, atención y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente.
- Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. "Pedidos de Fruta".
- Analizar las necesidades del cliente y transmitirlas al equipo comercial para su gestión para mantener su fidelidad hacia Coliman Frutas Finas.
- Asegurar que la información del cliente (cotización) este actualizada diariamente en la base de datos de servicio al cliente.
- Asegurar de mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
- Asegurar una relación estrecha con los clientes determinando el suministro constante y ascendente de los productos claves.
Experiencia y requisitos
Experiencia necesaria:
- Servicio y atención a clientes.
- Ventas.
- Mercadeo.
- Facilidad de palabra
Conocimientos:
- Estrategia de ventas.
- Atención a clientes.
- Planeación, organización y control de actividades.
- Dominio de paquetería Office.
- Análisis de clientes y productos
Beneficios
Número de vacantes 1
Área Ventas/Comercial
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Salario mensual neto $14,000 - $16,500 MXN
Estudios Carrera en curso
Disponibilidad p. viajar No